Agente Facilitador Digitalización Programa Posventa Automoción
Gestión clientes y procesos posventa automóvil
La solución de servicio de digitalización de la gestión de clientes y procesos para posventa automóvil de Velyen.Agente facilitador de digitalizacion y automatizacion posventa automóvil
Un punto y seguido en la transformación digital de la posventa en el automóvilFuncionalidades y servicios
Este proceso es esencial para la posterior implantación y despliegue de la solución de digitalización que proporcionará, como mínimo, las funcionalidades y servicios que se detallan a continuación:
- Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo de la recepción posventa automoción par gestión de clientes posterior: la solución permite la digitalización y/o automatización de procesos tales como:
- Recepción taller automatizado seguridad vial: estado seguridad vial de neumáticos, alineación y frenos para toma decisiones por cliente de forma digitalizada. La base de clientes que queden en semáforo amarillo (problema en breve) se quedarán para gestión posterior según software plataforma
- Recepción taller automatizado turismo perito virtual: estado carrocería por golpes, deterioros o arañazos para toma decisiones por cliente de forma digitalizada
- Integración con diversas plataformas: la solución dispone de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas
- Actualizable: la solución se actualiza con nuevas versiones a 1 o 3 años vista dependiendo de las opciones
- Escalable: la solución se adapta a los posibles crecimientos o cambios en la estructura empresarial de la pyme ya que se pueden añadir servicios como conexión almacén de stock de neumáticos, conexión DMS taller o valoración de daños por programas independientes
Parametrización
Esta solución incluye instalación, puesta en marcha y horas de formación y parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos e interpretación de los mismos.
- Solución Automatización seguridad vial: Escáner neumático 3D al paso / láser de la huella, 3 segundos
- Solución Perito virtual: Arco inteligente inspección vehículo sin contacto 360º enumerando los daños y calculando las reparaciones, marketing VO o automatización carrental comparación In & out
Obligaciones como Agente Digitalizador
- Toda la documentación de justificación y colaborar con Red.es en la gestión y comprobaciones de las actuaciones.
- Principio DNSH y de no causar daño significativo.
- Establecemos medidas para evitan el fraude.
- Asistir a los beneficiarios.
Si os interesa trabajar juntos, estamos preparados para atenderles como AGENTE FACILITADOR de DIGITALIAZCION y AUTOMATIZACION :
Feli. Atención Distribuidores:
Vicente Soria. Grandes Cuentas:
Call Center: +96 254 30 73